國際在線：中脈坐實消費者的需求才能贏得市場
日期：2015-10-22
“這幾年，中脈開始轉移注意力，希望借助一些數據反過來提高消費者的有效需求?！泵鎸τ浾叩牟稍L，雖然已是夜里11點，李達兵依然興致勃勃。白色的煙霧裊裊滑過指尖，思維清晰而敏捷。因為到北京的火車是晚上7點半，所以跟李達兵的采訪約到了晚上進行。
2014年，南京中脈科技業績有了較大提升，成為業內的黑馬，而且中脈在這幾年的發展中也備受矚目。2015年，美國直銷新聞網站DSN發布第六屆全球直銷企業100強名單，中脈科技名列第10位，成為進入前10的內資直銷企業。中脈在下一步的發展中如何規劃?中脈如何贏取更多的消費者?作為中脈的中國區的負責人，李達兵有很多的想法。
中脈要用數據說話
8月27日，作為中國首部關注室內生態系統的《家庭生態健康指數白皮書》，在清華大學舉行了啟動儀式。清華大學建筑環境檢測中心承擔此次檢測工作。
李達兵對本刊記者說，這是中脈的一個深度合作項目，檢測工作將在國內九大重點城市北京、南京、重慶、西安、廣州、濟南、杭州、上海、成都進行，選擇近千戶居民作為樣本。
在這幾年霧霾天氣大面積出現和持續、消費者更加關注生活質量指數和健康生活的大背景下，對室內環境的科學探索顯然更具現實意義。
另一方面，對于環境科學家來說這樣的項目也滿足了他們目前對空氣質量與健康研究的需求。中國工程院院士、環境工程專家侯立安就對本刊記者表示，對家庭室內空氣等多項與人們日常生活密切相關的生態指標開展全國性、系統性的調查和檢測，在我國尚屬首次，這對了解室內空氣特征等家庭生態指標，使國家相關部門有針對性地制定防控策略，意義非常重大。
據本刊記者了解，這是中脈在提出生態家概念后的首次學術探索，希望用數據支持其帶有前沿性的生態家系統?！巴ㄟ^《家庭生態健康指數白皮書》項目，一方面要喚醒社會各方更加關注我們的家居環境，另一方面要引發消費者對家庭室內環境的重視和科學的認識?！崩钸_兵并不避諱，他言語懇切而直白：消費者個體并不能左右大環境變化，但小環境——家庭的生態系統——生態家，卻是自己可以建立。但如何建立?什么樣的家居環境才可以稱得上“生態”?我們希望能給消費者一個可以參照的答案。
借助嚴謹的科學實驗來獲取數據，為產品提供科學數據支撐，或進一步優化產品功能，這正是中脈當前的工作重心。李達兵說，中脈在2014年取得良好業績之后，開始重新思考中脈發展和戰略布局，其“思考”的內涵就是對產品重新做科學實驗，提取價值信息。
其實，這項工作早在2012年已經開始布局。
是年7月22日到11月6日，河南中醫學院第一附屬醫院、山東中醫藥大學附屬醫院、南京市中醫院等三家國家藥品藥物臨床研究基地醫院的三甲醫院，264名受試人員臨床試驗了中脈生態能量睡眠系統。
本刊記者從中脈提供的有測試醫院負責人簽字的實驗報告中看到，264名受試人員中改善失眠癥和改善微循環分別為132人，各占50%的比例，這意味著以中脈遠紅外床墊為基礎的中脈生態能量睡眠系統對改善睡眠和改善微循環效果還是十分明顯。
2013年4月，中脈對他的另一個拳頭產品混合果蔬汁產品——有樂是否具有“抗腫瘤提高免疫力”展開了臨床科學研究。中國醫科大學和江蘇省腫瘤發生與干預重點實驗室聯合承擔了此科研項目，中國藥科大學藥物科學研究院副院長、新藥安全評價研究中心主任楊勇教授為該課題的牽頭人。
從2012年到2015年，中脈在產品或戰略發展中，以項目的方式納入科學研究，借助科學研究數據來支撐其單品或戰略規劃價值體系，用科學數據說話，增加硬指標，這在業內并不多見。
提高消費者的有效需求
這一切的努力，都在指向一個目標：提高消費者的有效需求。
李達兵坦承，這些成熟產品的科學實驗或研究得出的數據，不僅為產品的質量提供了客觀地科學支撐，更為下一步改善產品性能提供了方向。“下一步我們將對中脈的產品做全面的科學梳理，在一個既定的方向上提升產品總體性能?！崩钸_兵說。
不難看出，這個“既定方向”就是前不久在清華大學啟動的“生態家”。
在去年12月的一次采訪中，李達兵就向本刊記者描述了中脈的宏圖——“生態家”。但這個在當時看來還顯得生疏甚至是陌生的東西，記者更愿意用“概念”來形容。
李達兵一般都是以這樣的方式來介紹中脈的“生態家”概念：與大多數健康企業以單獨消費者為對象不同的是，中脈“生態家”是以家庭為對象，旨在為家庭提供更全面、更系統的整體健康方案(家居產品解決方案)，并將中脈“生態家”作為整合健康產品的產業平臺。
“生態家”目前已經上升到中脈科技品牌發展戰略的層面，中脈健康產業集團董事局主席周希儉拿出5年的時間讓生態家落地：圍繞生態家戰略，致力于家庭生態環境優化和企業間合作。
在李達兵看來，清華大學展開室內生態系統的研究和《家庭生態健康指數白皮書》項目的啟動，對中脈來說具有標志性的意義——“生態家”落地邁出了第一步。
“現在的大健康產業，企業并不熱衷于單純的概念炒作，都在轉向做實業、做產品、做品牌，”李達兵表示，中脈經過了一輪大的發展，轉向對產品的二次科研攻關，以及對未來戰略先期介入科研，目的就是要夯實基礎，增加產品的核心競爭力，提高消費者的有效需求。
“從全球來看，一個百年品牌，總是在根據消費者和市場的需求在不斷地進化，這種進化甚至要走在消費者和市場的前面，來引導市場的發展。所以說，比如中脈的睡眠系統和果汁，如果也要做成一個可以傳承的百年品牌，那么自我進化就必不可少?！痹诶钸_兵眼里，科學實驗的展開和生態家的形成正是中脈自我進化的一個開端，也是一次厚積薄發的蓄勢。